ISO 9001 Zertifizierung: Kooperation von Wirtschaftshof

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ISO 9001 Zertifizierung: Kooperation von Wirtschaftshof
Sektor
Themenbereich Qualitätsmanagement
Staat Österreich
Bundesland Steiermark
Bezirk/Kreis
Projektpartner (Institutionen) Stadtgemeinde Eisenerz und Trofaiach, Externe Beratung durch IPNA Unternehmensentwicklung Leoben
Kontaktperson(en) Thomas Iraschko
Projektwebsite
Projektstart (Jahr) 2004
Rechts- und Organisationsform Lose Kooperationsform zwischen den Stadtgemeinden
Preise und Auszeichnungen

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Koordinaten: 47° 32' 34.13" N, 14° 53' 5.12" E

Beschreibung

Qualitätsmanagementsysteme bieten die Chance sowohl die Qualität der Leistungserbringung zu erhöhen als auch die Zufriedenheit der KundInnen, der MitarbeiterInnen und der Führung zu steigern und letztlich noch Kosten zu senken. Im Rahmen einer Kooperation der beiden Gemeinden Eisenerz und Trofaiach wird gegenwärtig für die Bauhöfe der beiden Gemeinden ein QM System eingeführt. Das Projekt beinhaltet:

  • den Aufbau des Projektmanagements,
  • die Erarbeitung der Prozesslandschaft und der Prozesse im Bauhof (Führungs-, Ressourcen-, Realisierungs- und Verbesserungsprozesse),
  • die Erarbeitung eines Kennzahlensystems zur Messung der Prozessleistung,
  • die Q-Bewusstseinsschulung mit den Verantwortlichen,
  • die Erarbeitung eines Leitbildes und strategischen Überlegungen in Abstimmung mit den Verantwortlichen.


Finanzierung

Eigenfinanzierung durch die Stadtgemeinden Eisenerz und Trofaiach


Aktueller Stand

Mit der Einführung der QSE-Software wurde im November 2004 begonnen. Der Projektstart für die Einführung eines Qualitätsmangementsystems nach ISO 9001 war im November 2005. Eine Zertifizierung soll Mitte 2006 erfolgen.

Erzielte Effekte

Weitere Informationen